不動産仲介で使えるChatGPTプロンプト集30選|コピペで即使える業務別テンプレート
AI/自動化

不動産仲介で使える ChatGPT プロンプト集【2026年版】|コピペで即使える30選と情報漏洩リスクの安全ルール

物件概要書の生成・提案メール・顧客対応シナリオまで、不動産仲介の現場で即使える ChatGPT プロンプト 30 選。コピペで使えるテンプレートと、顧客情報の情報漏洩リスクを防ぐ安全なプロンプト設計の両方を解説します。

ChatGPTプロンプトAI活用不動産仲介業務効率化

不動産仲介の現場でChatGPTを使いたいけれど、「どんな文章を入力すれば思った通りの出力が得られるのか」で詰まっている担当者は多い。ネットで拾ったプロンプトは「あなたは優秀なマーケターです」みたいなものが多く、不動産仲介の実務にはそのまま使えない。

本記事では物件概要書・提案メール・顧客対応・レポート作成など業務別に、コピペでそのまま使えるChatGPTプロンプトを30個まとめた。

この記事の3つの要点

・ChatGPTは「業務別にプロンプトを設計」して使うと出力品質が格段に上がる

・顧客の個人情報・契約内容・物件住所は絶対に入力しない(セキュリティ必須)

・本記事の30プロンプトは【】内を書き換えるだけで即使える


プロンプト設計を身につけると何が変わるか

国土交通省「不動産業ビジョン2030」によると、不動産業のデジタル化進捗率は他業種比で約30%低いとされており、特に中小規模の仲介会社ではAIツールを「なんとなく使っている」段階にとどまるケースが多い。

ChatGPTを業務で活用している担当者でも、プロンプト(入力文)を設計せずに使っていると出力がブレやすく、修正に時間を取られて「結局自分で書いたほうが早かった」となる。プロンプトに以下の3要素を盛り込むだけで、出力品質は大きく改善する。

要素説明
ロール指定ChatGPTに役割を与える「あなたは不動産仲介の営業担当です」
コンテキスト状況・背景情報を添える「以下の物件情報をもとに〜」
出力形式どんな形で答えてほしいか「200字以内で箇条書きにしてください」

「プロンプトなし」と「プロンプト設計あり」では、出力の使用可能率に大きな差が生まれる。

比較項目プロンプトなしプロンプト設計あり
出力の方向性ブレやすい一定の品質で安定
修正の手間大きい最小限
業務での使用可能率30〜50%70〜90%
習得難易度低い低い(テンプレがあれば)

この3要素を揃えたプロンプトを業務カテゴリ別に30個まとめた。


【必読】ChatGPT使用前に知るべきセキュリティ・情報漏洩リスク

AI活用の話をする前に、必ずここを確認してほしい。セキュリティを軽視した使い方は、顧客からの信頼喪失・コンプライアンス違反につながる

ChatGPTに入力してはいけない情報

以下の情報は、たとえ便利でもChatGPTに入力してはいけない。

カテゴリ入力NGの情報例
顧客個人情報氏名・住所・電話番号・メールアドレス・生年月日
物件特定情報物件の住所・地番・登記情報
契約・価格情報売買価格・手数料金額・交渉経緯・特約内容
業者情報取引先の名称・担当者名・連絡先
社内機密売上データ・顧客リスト・社内評価情報

安全な代替方法:固有情報は「【顧客名】」「【物件エリア】」のようにプレースホルダーに置き換えてから入力する。「東京都港区〇〇のAさん」→「都心エリアの顧客」と抽象化するだけで安全性が大きく高まる。

ChatGPT Team / Enterpriseのデータ保護ポリシー

OpenAIのエンタープライズプライバシーポリシーによると、ChatGPT Team・EnterpriseプランおよびAPI経由の利用では、入力データがモデルのトレーニングに使用されないことが明記されている。

プラン学習への使用推奨度
無料プラン(Free)デフォルトON(設定でOFF可)△ 設定確認必須
Plus(有料個人)デフォルトON(設定でOFF可)△ 設定確認必須
Team使用されない◎ 法人利用に適切
Enterprise使用されない◎ 機密情報が多い場合に最適
API利用使用されない◎ 開発者向け

無料・Plusプランを使う場合は、設定の「データ管理」から「モデルのトレーニングにデータを使用する」をオフにしておく。

経済産業省「AI事業者ガイドライン(第1.0版)」でも、事業者がAIを活用する際の情報取扱いに関する指針が示されており、特に個人情報保護法との整合性を確認することが求められている。

個人情報保護委員会「生成AIサービスの利用に関するガイダンス」では、生成AIに個人情報を入力する行為は「提供」に該当する可能性があると明記されており、利用規約の確認と適切な情報管理が必須とされている。

安全なプロンプト設計の3原則

以下の3原則を守るだけで、リスクを大幅に下げながらChatGPTを活用できる。

原則内容具体例
匿名化個人特定情報をプレースホルダーに置き換える「田中様」→「【顧客名】」
抽象化場所・金額を概念で表現する「港区の5億円物件」→「都心の中規模収益物件」
確認必須出力は必ず担当者が確認・編集してから使用そのままコピペせず一読する

【物件情報処理】コピペで使えるプロンプト7選

物件情報の処理は、仲介業務の中で最も時間がかかる作業のひとつだ。ChatGPTを使えば、業者から届いた情報を投資家向けの言葉に整えたり、複数物件の比較表を瞬時に作ったりできる。

プロンプト①:物件概要書の説明文自動生成

あなたは事業用・収益不動産の仲介営業担当です。
以下の物件情報をもとに、投資家・法人向けの物件説明文を作成してください。

【物件種別】:(例:区分オフィス・一棟マンション等)
【所在地エリア】:(例:都心3区・城南エリア等。住所は入力しない)
【築年数】:
【面積】:
【表面利回り】:
【価格帯】:(例:1億円台等。具体額は入力しない)
【その他特徴】:

出力形式:
- 冒頭キャッチコピー(30字以内)
- 本文説明文(200字以内)
- 投資家が気にするポイント3点(箇条書き)

プロンプト②:物件説明文の投資家向けリライト

業者が送ってきた説明文をそのまま転送するのではなく、投資家の視点で読みやすく書き換える。

あなたは収益不動産の仲介担当です。
以下の物件説明文を、個人投資家・法人投資家が「詳しく見たい」と思うように書き換えてください。

【元の説明文】:
(ここに業者の説明文をペースト。個人情報・住所は削除すること)

書き換えのポイント:
- 利回り・節税・キャッシュフローの観点を加える
- 数字は具体的に(利回り〇%・築〇年等)
- 読みやすく200字以内でまとめる
- 投資家が次の行動(詳細確認・内覧)を取りたくなる締め方にする

プロンプト③:収益物件の査定根拠の言語化

査定の数字は出ているが、売主への説明文をうまく作れない場合に活用する。

あなたは収益不動産の査定担当です。
以下の条件をもとに、売主が納得できる「査定価格の根拠説明文」を作成してください。

【物件種別】:
【収益還元利回り】:〇%
【類似物件の取引事例利回り】:〇〜〇%
【積算価格の概算】:(土地〇円+建物〇円等。具体的な住所は入力しない)
【価格算定の主なポイント】:

出力形式:売主向けの説明文300字以内(専門用語は平易に言い換える)

プロンプト④:物件の強み・弱みの整理

あなたは不動産仲介の営業担当です。
以下の物件概要から、購入検討者に伝えるべき「強み」と「弱み・注意点」を整理してください。

【物件概要】:
(物件種別・エリア概要・築年数・規模・特徴等。住所・固有名詞は入力しない)

出力形式:
■ 強み(3〜5点・箇条書き)
■ 弱み・注意点(2〜3点・箇条書き)
■ 提案時の一言コメント(100字以内)

プロンプト⑤:競合物件との差別化ポイント抽出

あなたは収益不動産の仲介担当です。
以下の2物件を比較し、【物件A】を勧める際の差別化ポイントを整理してください。

【物件A概要】:(種別・エリア・利回り・築年数・特徴等)
【物件B概要(競合)】:(同上。固有情報・住所は入力しない)

出力形式:
- 物件Aの優位点(3点・箇条書き)
- 物件Bが優れている点(1〜2点。正直に)
- 顧客への提案トーク(150字以内)

プロンプト⑥:LINE転送用の物件紹介文(短縮版)

あなたは不動産仲介の営業担当です。
以下の物件情報を、LINEで顧客に転送する用の短い紹介文にしてください。

【物件概要】:(種別・エリア概要・規模・利回り・価格帯等)

条件:
- 150字以内
- 「詳細をお送りしてよいですか?」で締める
- 親しみやすい口語体
- 数字を必ず1つ以上入れる

プロンプト⑦:複数物件の比較表フォーマット作成

あなたは不動産仲介の営業担当です。
以下の3物件を、投資家が比較しやすい表形式でまとめてください。

【物件1】:種別・エリア・利回り・価格帯・築年数・面積・主な特徴
【物件2】:同上
【物件3】:同上

出力形式:Markdownの比較表
項目:種別 / エリア / 表面利回り / 価格帯 / 築年数 / おすすめ度(★〜★★★)/ 一言コメント

物件情報処理の7プロンプトでベースは揃う。スマッチュでは物件PDFをアップロードするだけで概要書の自動生成・全顧客AIマッチング・Gmailの提案メール下書き格納まで一気通貫で自動処理できる。ChatGPTはその前後の「説明・分析・補完」に使うと相乗効果が高い。

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【提案メール作成】コピペで使えるプロンプト8選

提案メールは仲介業務の中で最も頻度が高い作業のひとつ。ChatGPTに型を作らせ、担当者が微調整するだけで生産性は大きく上がる。

プロンプト⑧:法人顧客への初回物件提案メール

あなたは事業用不動産の仲介担当です。
以下の条件で、法人顧客(総務・財務担当者)への初回物件提案メールを作成してください。

【顧客属性】:(例:製造業・従業員〇名規模・オフィス移転検討中等)
【提案物件概要】:(種別・エリア・規模・価格帯等。住所・固有名詞は入力しない)

条件:
- 件名も含めて作成
- 300〜400字
- 押しつけがましくなく「一度ご覧いただけますか?」で締める
- 専門用語は最小限

プロンプト⑨:投資家向け収益物件の提案メール

あなたは収益不動産の仲介担当です。
以下の条件で、個人投資家(既存顧客)への物件提案メールを作成してください。

【顧客ニーズ(概要)】:(例:利回り5%以上・首都圏・1億円以内等)
【提案物件概要】:(種別・エリア・利回り・価格帯・特徴等)

条件:
- 件名も含めて作成
- 利回り・キャッシュフローの魅力を前半に
- 「概要書をお送りしてもよいですか?」で締める
- 300字以内

プロンプト⑩:オーナーへの仕入れアプローチメール

あなたは不動産仲介の仕入れ担当です。
収益物件を所有するオーナーに向けて、売却検討のきっかけを作るアプローチメールを作成してください。

【オーナー属性(概要)】:(例:60代・収益マンションオーナー・相続税対策を検討中等)

条件:
- 件名も含めて作成
- 押し売り感を出さず「情報提供のご挨拶」スタンスで
- 現在の市場状況に軽く触れる
- 250字以内

プロンプト⑪:条件不一致時のフォローメール

あなたは不動産仲介の営業担当です。
以下の状況で、顧客との関係を維持するためのフォローメールを作成してください。

【状況】:提案物件が顧客の希望条件に合わなかった(今後も物件を探している意向あり)
【顧客のNG理由(概要)】:(例:利回りが低い・エリアが希望と異なる等)

条件:
- 謝罪ではなく「今後も一緒に探す」前向きなトーンで
- 次のアクション(「条件を再確認させてください」等)を含める
- 200字以内

プロンプト⑫:長期未連絡顧客への再接触メール

あなたは不動産仲介の営業担当です。
数ヶ月以上連絡がない既存顧客に向けて、自然に再接触するメールを作成してください。

【顧客属性(概要)】:(例:以前に収益物件を購入した投資家・追加購入検討の可能性あり)
【未連絡期間】:〇ヶ月

条件:
- 「唐突感」が出ないよう近況確認から入る
- 市場情報や新しい物件タイプに軽く触れる
- 「一度ご連絡させてください」で締める
- 200字以内

プロンプト⑬:成約後の御礼メール

あなたは不動産仲介の担当です。
成約後に送る御礼メールを作成してください。

【成約内容(概要)】:(物件種別・取引概要・相手の属性等。金額・住所は入力しない)

条件:
- 感謝の気持ちと今後の関係継続への意向を自然に入れる
- 「またご縁があれば」の一言を含める
- 250字以内・丁寧すぎず温かみのある文体

プロンプト⑭:紹介依頼メール

あなたは不動産仲介の営業担当です。
既存の顧客・知人に向けて、不動産購入・売却を検討している方を紹介してもらうメールを作成してください。

条件:
- 「紹介して」という直接的な表現を避け、さりげなく依頼する
- お礼・貢献を先に伝えてから依頼へ
- 200字以内・友好的なトーン

プロンプト⑮:提案後の反応確認メール

あなたは不動産仲介の営業担当です。
物件提案後、数日たっても返信がない顧客への「催促にならない」フォローメールを作成してください。

条件:
- 「返信を求めている」感を出さない
- 追加情報を一つ添える(市場状況・同エリアの関連情報等)
- 「ご都合のよいときにご返信ください」で締める
- 150字以内

【顧客ヒアリング・対応】コピペで使えるプロンプト6選

ヒアリング内容の整理や切り返しトークの作成は、ChatGPTが特に得意な領域だ。面談後のメモをそのまま貼り付けて整理してもらうことで、顧客ニーズの見落としを防げる。

プロンプト⑯:ヒアリング内容の要約・ニーズ整理

面談後のメモをChatGPTに整理させる。氏名・住所・電話番号などの個人情報は必ず削除してから入力すること。

あなたは不動産仲介の営業担当です。
以下の面談メモをもとに、顧客のニーズを整理してください。

【面談メモ】:
(面談内容を自由記述。氏名・住所・電話番号等の個人情報は削除して入力)

出力形式:
■ 物件希望条件(種別・エリア・規模・価格帯・利回り等)
■ 購入目的・背景
■ 優先度(MUST / WANT / NG の3分類で)
■ 次のアクション候補(2〜3点)

プロンプト⑰:顧客ニーズからランク判定の補助

あなたは不動産仲介の営業担当です。
以下の顧客情報をもとに、優先度ランク(S/A/B/C)の判定根拠を整理してください。

【顧客属性(概要)】:(購入目的・資金力の概況・タイムライン・意思決定者か否か等)

出力形式:
- 推奨ランク(S/A/B/C)
- 判定根拠(3点・箇条書き)
- 次のアクション

プロンプト⑱:反論・懸念への切り返しシナリオ

あなたは不動産仲介の営業担当です。
顧客から以下の反論・懸念が出た場合の切り返しトークを3パターン作成してください。

【反論・懸念内容】:(例:「利回りが低すぎる」「もう少し様子を見たい」「他社にも相談している」等)

条件:
- 押し売りにならない
- 顧客の気持ちを受け止めてから切り返す
- 各パターン150字以内
- パターンごとにトーンを変える(論理型・共感型・提案型)

プロンプト⑲:顧客プロファイルの作成

あなたは不動産仲介の営業担当です。
以下の情報から、この顧客への提案戦略をまとめたプロファイルシートを作成してください。

【顧客情報(概要)】:
- 属性:(法人/個人・業種・規模感等。氏名は不要)
- 目的:(投資・事業用・節税等)
- 過去のやり取り概要:(購入歴・問い合わせ内容等)
- 現在のステータス:(検討段階・資金準備中等)

出力形式:
■ 顧客タイプ(1行)
■ 刺さるポイント(3点)
■ 避けるべきポイント(2点)
■ 推奨アプローチ(1パラグラフ・150字以内)

プロンプト⑳:初回面談の準備質問リスト生成

あなたは収益不動産の仲介担当です。
以下の顧客と初回面談を行います。事前に準備すべき質問リストを作成してください。

【顧客属性(概要)】:(例:法人・不動産投資初心者・自己資金2,000万円程度等)

出力形式:
- 必須確認事項(5点)
- あると良い質問(5点)
- やってはいけない聞き方(3点)

プロンプト㉑:物件説明のトークスクリプト作成

あなたは不動産仲介の営業担当です。
以下の物件を顧客に説明する際のトークスクリプトを作成してください。

【物件概要】:(種別・エリア概要・利回り・価格帯・特徴等。住所は入力しない)
【顧客属性(概要)】:(投資初心者/経験豊富な法人等)

出力形式:
- 冒頭つかみ(30字)
- メイン説明(300字)
- クロージングへの橋渡し一言

【分析・レポート作成】コピペで使えるプロンプト5選

営業数値の集計やレポート作成は、毎月発生するが優先度が下がりやすい業務だ。ChatGPTに叩き台を作らせることで、作業時間を大幅に短縮できる。

プロンプト㉒:月次営業サマリーの自動生成

あなたは不動産仲介の営業担当です。
以下のデータをもとに、上司向けの月次営業サマリーを作成してください。

【今月のデータ】:
- 提案件数:〇件
- 成約件数:〇件
- 成約率:〇%
- 新規顧客接触数:〇名
- 来月の見込み案件:〇件
- 課題として感じていること:

条件:
- 数字を分析して「良かった点・課題・来月の方針」を整理
- 400字以内・箇条書きで
- 数字の背景にある原因仮説も添える

プロンプト㉓:案件別進捗レポートの構造化

あなたは不動産仲介の営業担当です。
以下の案件メモを、進捗管理しやすいフォーマットに整理してください。

【案件メモ】:
(各案件の状況・次のアクション等を自由記述。顧客名・物件住所は削除して入力)

出力形式:Markdownのテーブル
項目:案件番号 / 現状ステータス / 懸念点 / 次のアクション / 期限目安

プロンプト㉔:週次KPI振り返りレポート

あなたは不動産仲介の営業担当です。
以下の週次データをもとに、KPI振り返りコメントを作成してください。

【今週のKPI】:
- 顧客接触数:〇件(目標〇件)
- 物件提案数:〇件(目標〇件)
- 商談設定数:〇件(目標〇件)
- 今週の特記事項:

出力形式:
■ 達成状況(1行)
■ 未達の要因仮説(2点)
■ 来週の重点アクション(3点・箇条書き)

プロンプト㉕:競合物件の分析まとめ

あなたは不動産仲介の営業担当です。
以下の競合物件情報を分析し、自社提案物件との比較優位を整理してください。

【競合物件情報(概要)】:(種別・エリア概要・利回り・価格帯・特徴等)
【自社提案物件(概要)】:(同上)

出力形式:
- 競合物件の強み(3点)
- 自社物件の優位点(3点)
- 顧客への説明で使えるフレーズ(2点)

プロンプト㉖:市場動向サマリーの作成

総務省「AI利活用ガイドライン」では、AIの出力結果を参考にしながら、最終判断は人間が責任を持って行うことを求めている。市場動向の分析でも、公開情報をもとにChatGPTが叩き台を作り、担当者が確認・加工して使うのが正しい活用法だ。

あなたは不動産仲介の市場調査担当です。
以下の情報をもとに、顧客への共有用「市場動向サマリー」を作成してください。

【参考情報】:
(公開情報・記事・統計データを貼り付け。非公開情報・固有物件情報は入力しない)

出力形式:
- 市場トレンド(3点・箇条書き)
- 投資家・オーナーへの示唆(2点)
- 今後の見通し(1パラグラフ・200字以内)

【その他業務】コピペで使えるプロンプト4選

プロンプト㉗:法人向け稟議書・提案資料の構成案

あなたは法人向け不動産提案の担当です。
以下の物件情報をもとに、法人顧客が社内稟議を通すための「提案資料の構成案」を作成してください。

【物件概要(購入目的・投資効果等)】:
(種別・エリア概要・用途・収益性・特徴等。住所・固有名詞は入力しない)

出力形式:
- 表紙・目次
- 各スライドのタイトルと記載内容(7〜10枚分)
- 決裁者が気にするポイントの補足(2点)

プロンプト㉘:社内業務マニュアルの下書き

あなたは不動産仲介会社の業務設計担当です。
以下の業務フローをもとに、新人スタッフ向けの業務マニュアルを作成してください。

【業務内容】:
(業務の手順・注意点・使用ツール等。顧客情報・価格情報は含まない)

出力形式:
- 業務の目的(1文)
- ステップ別手順(番号付き)
- よくあるミスと対策(3点)
- チェックリスト(5項目)

プロンプト㉙:新人向けトレーニング資料の作成

あなたは不動産仲介の教育担当です。
以下のテーマで、新人スタッフ向けのトレーニング資料を作成してください。

【テーマ】:(例:「投資家顧客へのヒアリングの進め方」等)

出力形式:
- 学習目標(1文)
- 基礎知識(3〜5ポイント・箇条書き)
- ロールプレイシナリオ(1ケース)
- チェックリスト(5項目)

プロンプト㉚:営業同行後のフィードバックレポート

あなたは不動産仲介の営業マネージャーです。
以下の同行営業メモをもとに、部下へのフィードバックレポートを作成してください。

【同行メモ】:(面談の流れ・気になった点等。顧客情報・物件固有情報は削除して入力)

出力形式:
- 良かった点(3点)
- 改善点(3点)
- 次回に向けたアドバイス(1パラグラフ・150字以内)

プロンプト精度を3倍上げる3つのコツ

30のプロンプトをそのまま使うだけでも十分だが、さらに精度を上げたい場合は以下の3点を追加する。

コツ効果具体例
ロール強化専門性が上がる「あなたは10年のBtoB不動産仲介経験を持つ担当者です」
NGを明示ハズレが減る「押し売り感のある表現は使わないこと」
「改善して」で追加指示クオリティUP「上記を、もっと投資家視点で書き直してください」

また、同じプロンプトを何度も使い回す場合はChatGPTの「カスタム指示」機能に自社情報(仲介会社の特徴・ターゲット顧客・トーンの方針等)を登録しておくと、毎回の入力を省略できる。

一点だけ注意してほしいのは、AIの出力はあくまで叩き台という点だ。顧客の温度感・関係性・文化的なニュアンスは担当者しか知らない。ChatGPTが作った文章を「そのままコピペ」ではなく、「80%は使えるので残り20%を自分で整える」という感覚で使うのが、実務での正しい活用法だ。


まとめ:ChatGPTプロンプト30選の活用方針

カテゴリ本数主な用途
物件情報処理7選概要書・説明文・査定根拠・比較表
提案メール作成8選初回提案・フォロー・御礼・紹介依頼
顧客ヒアリング・対応6選ニーズ整理・ランク判定・切り返し
分析・レポート作成5選月次サマリー・KPI振り返り・市場動向
その他業務4選稟議書・マニュアル・研修・同行FB

セキュリティの最重要ルールを再確認して締めくくる。

✅ 顧客の個人情報・物件住所・契約金額は入力しない ✅ 固有情報は【】プレースホルダーに置き換える ✅ 出力は必ず担当者が確認・編集してから使用する ✅ 可能であればChatGPT Team / Enterpriseプランを使用する

ChatGPTは汎用のテキスト生成に強い。一方、物件PDFのアップロード→概要書自動生成→全顧客AIマッチング→Gmailの提案メール下書き格納まで一気通貫で自動処理する部分はスマッチュが担当する。両者を組み合わせることで、不動産仲介の営業業務は大幅に効率化できる。


参考資料・出典

  1. 国土交通省「不動産業ビジョン2030」 — 不動産業のデジタル化現状と課題
  2. OpenAI エンタープライズプライバシーポリシー — ChatGPT Team/Enterpriseでのデータ取扱い方針
  3. 経済産業省「AI事業者ガイドライン(第1.0版)」 — AI活用における事業者の責任と情報管理
  4. 総務省「AI利活用ガイドライン」 — AIの適正な活用に向けた原則と指針
  5. 個人情報保護委員会「生成AIサービスの利用に関するガイダンス」 — 個人情報を生成AIに入力する際の注意点
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紹介すべき顧客をAIが提案

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著者:中西 潤平(スマッチュ代表)